Privaatsuspoliitika
Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, kuidas Mervantis OÜ (tarkuni.ee) kogub, kasutab ja kaitseb kasutajate isikuandmeid kooskõlas Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusega (GDPR) ja Eesti isikuandmete kaitse seadusega.
Vastutav töötleja
Mervantis OÜ, registrikood 14412321, Asuvere tee 7-4, Tihemetsa alevik, 86201 Saarde vald, Pärnu maakond, Eesti, e-post: [email protected].
Milliseid andmeid kogume
- Kontaktandmed: nimi, e-posti aadress, telefoninumber, tarneaadress.
- Maksandmed: pangaülekande puhul – arve number ja viitenumber. Me ei salvesta krediitkaardi andmeid.
- Tellimuse andmed: ostetud tooted, hind, kohaletoimetamise viis, tellimuse staatus.
- Tehniline info: IP-aadress (anonüümitult), brauseri tüüp, külastatud lehed (Google Analytics, kui oled nõustunud küpsistega).
Andmete kasutamise eesmärgid
- Tellimuste täitmine ja klienditeenindus.
- Raamatupidamine ja Eesti seadustest tulenevate kohustuste täitmine (arvete säilitamine 7 aastat).
- Veebilehe arendamine ja kasutuskogemuse parandamine.
- Turundusteated ainult eelneva nõusoleku alusel.
Andmete edastamine kolmandatele osapooltele
Edastame andmeid ainult ulatuses, mis on tellimuse täitmiseks vajalik:
- Postiteenuse pakkujad (Itella SmartPost, Omniva) – nimi, aadress, telefon.
- Raamatupidaja – arve andmed.
Me ei müü ega anna sinu andmeid kolmandatele turundusettevõtetele.
Andmete säilitamise periood
- Tellimuse ja raamatupidamise andmed: 7 aastat (raamatupidamise seadus § 12).
- Kasutajakonto andmed: kuni konto kustutamiseni.
- E-maili registreeringud (Coming Soon): kuni avalduse tagasivõtmiseni.
Sinu õigused
GDPR-i kohaselt on sul õigus:
- tutvuda enda kohta kogutud andmetega;
- nõuda andmete parandamist või kustutamist;
- esitada vastuväide andmete töötlemisele;
- võtta tagasi varem antud nõusolek;
- esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile.
Õiguste teostamiseks kirjuta: [email protected].
Turvalisus
Kasutame HTTPS-krüpteerimist kõigil lehtedel. Andmed asuvad Euroopa Liidu serverites. Juurdepääs on piiratud ainult volitatud isikutele.
Privaatsuspoliitika viimati uuendatud: 27. mai 2026.
AI-ostuabiline. Meie veebilehel on tehisintellektil põhinev ostuabiline (AI, mitte inimene). Kui kirjutate abilisele küsimuse, saadetakse küsimuse tekst koos sama vestluse eelmiste küsimustega vastuse koostamiseks Google’i tehisintellekti teenusele Gemini. E-posti aadressid, telefoninumbrid, isikukoodid ja pangakontod eemaldatakse tekstist automaatselt enne saatmist. Me ei seo vestlust teie nime ega kliendikontoga; küsimuse ja vastuse salvestame koos IP-aadressi pöördumatu räsiga kuni 90 päeva, et teenust parandada ja kuritarvitusi tõkestada (õigustatud huvi, isikuandmete kaitse üldmääruse art 6 lg 1 p f). Vestluse ajalugu hoitakse ainult teie brauseris kuni selle sulgemiseni. Palun ärge kirjutage abilisele isikuandmeid ega tellimuse andmeid; tellimuse küsimustes kirjutage [email protected]. Abilise vastused on automaatsed ja võivad sisaldada vigu; siduvad on tootelehel ja ostutingimustes toodud andmed.
Arvustuste küsimine
Kui oled Tarkuni e-poest ostnud, võime 14–30 päeva pärast tellimust saata Sulle ühe e-kirja, milles palume ostetud toote kohta arvustust. Teeme seda oma õigustatud huvi alusel (isikuandmete kaitse üldmääruse art 6 lg 1 p f; elektroonilise side seaduse § 103¹) ka siis, kui Sa uudiskirjaga ei liitunud. Iga tellimuse kohta saadame kõige rohkem ühe sellise kirja ja arvustuse eest ei paku me tasu ega soodustust. Kirjade saatmiseks kasutame teenusepakkujat Brevo (Sendinblue SAS, Prantsusmaa), kes töötleb Sinu eesnime, e-posti aadressi ja tellimuse numbrit meie volitatud töötlejana. Sul on õigus sellisele kasutamisele igal ajal tasuta vastu vaielda: iga kirja lõpus on loobumise link, või kirjuta [email protected]. Tellimuse kinnitusi ja arveid saadame ka pärast loobumist. Kirja saatmise märge säilib tellimuse andmetega; loobumise märget hoiame, kuni see on vajalik Sinu vastuväite austamiseks.